Bolsa DGES - Agregado familiar

[_RicFernandes_]

Bom dia malta! Estava ontem a fazer a renovação da bolsa da DGES e fiquei com uma dúvida no processo. Nas perguntas da renovação automática da bolsa coloquei que o agregado familiar se mantém o mesmo, neste caso, pai, mãe e eu próprio. No entanto no passo à frente (3.Dados do agregado) só aparecem os meus dados.
A minha dúvida é, será que é normal isto acontecer pelo facto de ter respondido que o agregado se mantinha ou deveriam aparecer todos os elementos do mesmo?

 

[Alexandra S.]

Bom dia malta! Estava ontem a fazer a renovação da bolsa da DGES e fiquei com uma dúvida no processo. Nas perguntas da renovação automática da bolsa coloquei que o agregado familiar se mantém o mesmo, neste caso, pai, mãe e eu próprio. No entanto no passo à frente (3.Dados do agregado) só aparecem os meus dados.
A minha dúvida é, será que é normal isto acontecer pelo facto de ter respondido que o agregado se mantinha ou deveriam aparecer todos os elementos do mesmo?

Olá. Deveriam aparecer todos os elementos do agregado familiar. Volta atrás e confirma os dados, bem como se os gravaste. Verifica também se há alguma opção de acrescentares esses elementos que faltam no teu agregado familiar de forma manual (ou seja, se no separador 3. Dados do agregado, consegues adicionar a tua mãe e o teu pai).

 

[_RicFernandes_]

Olá. Deveriam aparecer todos os elementos do agregado familiar. Volta atrás e confirma os dados, bem como se os gravaste. Verifica também se há alguma opção de acrescentares esses elementos que faltam no teu agregado familiar de forma manual (ou seja, se no separador 3. Dados do agregado, consegues adicionar a tua mãe e o teu pai).

Obrigado pela resposta! Mas já confirmei tudo e mesmo quando é feita a pergunta para saber se o agregado familiar mantém-se, aparecem lá todos os elementos bem como os graus de parentesco corretos. No separador 3 não dá para acrescentar pelo facto de ter colocado que o agregado se mantinha.

Post automatically merged: 8 Setembro 2021

Obrigado pela resposta! Mas já confirmei tudo e mesmo quando é feita a pergunta para saber se o agregado familiar mantém-se, aparecem lá todos os elementos bem como os graus de parentesco corretos. No separador 3 não dá para acrescentar pelo facto de ter colocado que o agregado se mantinha.

Já agora, respondendo não no primeiro passo consigo adicionar os elementos no passo 3, só não sei até que ponto é correto porque vou adicionar exatamente as mesmas pessoas do ano passado.

 

[Alexandra S.]

Obrigado pela resposta! Mas já confirmei tudo e mesmo quando é feita a pergunta para saber se o agregado familiar mantém-se, aparecem lá todos os elementos bem como os graus de parentesco corretos. No separador 3 não dá para acrescentar pelo facto de ter colocado que o agregado se mantinha.

Então nesse caso, se confirmaste que o agregado familiar se mantinha e se no separador anterior os graus de parentesco e restantes dados estão corretos, eu diria para prosseguires, mesmo que não te apareça o teu pai e a tua mãe. Não me recordo se, eventualmente, os dados deles podem aparecer posteriormente.

 

[_RicFernandes_]

Venho aproveitar este tópico para dizer que já consegui resolver o problema. Na linha de apoio da DGES disseram-me que era erro do sistema e como tal nas perguntas da candidatura automática deveria responder NÃO, para deste modo no passo 3 poder adicionar os membros do agregado familiar um por um.