Olá!
Terminei a minha licenciatura em Design de Comunicação na FBAUL neste passado mês de janeiro, e já tinha em mente candidatar-me a mestrado, no estrangeiro e em Portugal.
Aguardei que as notas fossem oficialmente publicadas no Fénix, e assim que foram, submeti um pedido pelo certificado de habilitações e o transcripto com todas as classificações das unidades curriculares que fiz, e salientei a urgência que tenho em ter estes documentos, pois algumas das minhas opções cessam a fase de candidatura no início de março.
Esperei duas semanas sem qualquer resposta por e-mail, e estiveram incontactáveis por telefone (a chamada desligava de imediato). Não tenho oportunidade de ir lá presencialmente, pois trabalho a tempo inteiro fora de Lisboa, mas quando finalmente consegui algum feedback da parte deles, apenas me disseram que enviarão, eventualmente, o pedido de pagamento dos documentos, e que levará mais 30 dias até me poderem enviar os documentos, e não mostraram qualquer flexibilidade com a minha urgência, por muito que a explicasse.
Entrei em contacto com a faculdade a que me pretendo candidatar, a expor o meu caso, no sentido de encontrar uma solução, mas que mais devo fazer? Há alguém ou algum outro órgão que possa contactar? Estou desesperado por uma solução, e não quero acreditar que vou ser impedido de me candidatar a um mestrado devido à incompetência e lentidão dos serviços académicos.
Terminei a minha licenciatura em Design de Comunicação na FBAUL neste passado mês de janeiro, e já tinha em mente candidatar-me a mestrado, no estrangeiro e em Portugal.
Aguardei que as notas fossem oficialmente publicadas no Fénix, e assim que foram, submeti um pedido pelo certificado de habilitações e o transcripto com todas as classificações das unidades curriculares que fiz, e salientei a urgência que tenho em ter estes documentos, pois algumas das minhas opções cessam a fase de candidatura no início de março.
Esperei duas semanas sem qualquer resposta por e-mail, e estiveram incontactáveis por telefone (a chamada desligava de imediato). Não tenho oportunidade de ir lá presencialmente, pois trabalho a tempo inteiro fora de Lisboa, mas quando finalmente consegui algum feedback da parte deles, apenas me disseram que enviarão, eventualmente, o pedido de pagamento dos documentos, e que levará mais 30 dias até me poderem enviar os documentos, e não mostraram qualquer flexibilidade com a minha urgência, por muito que a explicasse.
Entrei em contacto com a faculdade a que me pretendo candidatar, a expor o meu caso, no sentido de encontrar uma solução, mas que mais devo fazer? Há alguém ou algum outro órgão que possa contactar? Estou desesperado por uma solução, e não quero acreditar que vou ser impedido de me candidatar a um mestrado devido à incompetência e lentidão dos serviços académicos.
