Informática - ajuda urgente!

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30 Maio 2017
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Olá a todos.

Provavelmente vou fazer uma pergunta muito estúpida, mas preciso imenso e com muita urgência de ajuda com uma coisa. Quando num anúncio de emprego pedem como requisito "Conhecimentos de informática na ótica do utilizador", o que significa isto? É que eu queria inscrever-me para trabalhar num call center muito conhecido cá no Porto (é na zona de Campanhã) mas não sei se preencho este requisito.

Espero que me possam ajudar e deixo desde já o meu obrigada a todos :)

P.S. - Peço imensa desculpa se tiver colocado o tópico no fórum errado.
 
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Muchacão

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11 Junho 2018
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Eles estão a pedir por pessoas que tenham conhecimento na perspetiva de um utilizador, ou seja, pessoas que tenham usado o produto anteriormente. Como é um call center, é necessário perceber os problemas pelo qual os utilizadores estão a passar para os poder ajudar.